A l’heure où les résultats aux examens s’apprêtent à tomber, de nombreux étudiants qui emménagent dans un appartement ou une résidence universitaire contactent la Caisse d’Allocations Familiales pour demander une aide au logement. La CAF a mis à leur disposition un téléservice "aide au logement étudiant" pour faciliter les démarches administratives.

Pour cela, les étudiants doivent se connecter au site www.caf.fr. Ils peuvent y saisir en ligne leur demande d’aide au logement. Ils peuvent aussi estimer le montant de leur aide et, pour ceux qui sont déjà allocataires, consulter leur dossier. La CAF propose également d’accéder en libre service au site en question depuis l’espace internet situé dans son hall d’accueil, ouvert de 8h30 à 16h30 du lundi au vendredi. Les bornes "Caf en libre service" disponibles au siège de la CAF à Bayonne, au CCAS de Tarnos, au centre social Sagardian de St-Jean-de-Luz et à la Maison des Services Publics d’Hasparren et de Saint-Palais offrent les mêmes services que le site caf.fr.

L’aide au logement varie en fonction du montant du loyer, des ressources du locataire, de la nature du logement et du lieu d’habitation.